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作者；郝志强
 

    有一天你老婆拉着你逛街，走过某品牌的专卖店，看到心仪已久的一条裤子正在打六折，于是你和老婆一商量，咬咬牙还是买了。穿着新裤子，心里那个美呀！这是你最好的衣服了，大概花了你月工资的三分之一。第二天你准备穿这条新裤子去上班吗？我想你会发现一个问题，那就是你的上衣，是不是也该换了？你的皮鞋是不是也该换了？你的皮带是不是也该换了？你的皮包是不是也该换了？这些如果都换了，那房子呢？车子呢？还换？那老婆呢？

    18世纪法国哲学家狄德罗，也遇到了和你类似的事情。一天朋友送他一件质地精良、做工考究，图案还很高雅的睡袍，狄德罗非常喜欢。于是他穿着精美的睡袍，在家找感觉，发觉家具风格不对，地毯针脚粗大。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，房间终于跟上了睡袍的档次。可他却觉得很不舒服，因为自己居然被睡袍胁迫了。两百年后，美国哈佛大学经济学家施罗尔，在《过度消费的美国人》中，把这种现象称为“狄德罗效应”。

简单地来说，你接受了一个新东西（物品也好，观念也好），为了和它配套，于是你要做很多改变，最后完成了很大的转变。
    在培训中，开始前，学员首先感受到的是，住宿条件如何，早餐好不好，交通方便不方便。你选择在一个五星级酒店上课，课程效果，就和在公司的会议室里不一样。因为学员在高档酒店的环境的感染下，自觉不自觉地要把自己的行为，和周围这些让他舒服的环境来配套。从而学习的心态更好，课程的效果更好。
    而在公司会议室中上课，周围有人走动，走廊有人说话，外面有人进来找人。所有这一些，都让他们想公司确实不重视培训。于是他的学习行为，也不见得有多好。所以如果有可能，公司费用允许的情况下，尽量选择一个环境幽雅，服务好的高档酒店上课，学员学习的效果才好。

    另外讲师的讲义要注意，尽量要精美，于是在上课前，学员看到这么精美的讲义，学习的行为是不是也要好呢？他学习的积极性，对学习的态度，是不是也要和精美的讲义配套呢。

    企业的培训经理，在组织培训时，要有意识地安排领导先参加培训，通过培训给领导洗脑，让领导真正重视培训。于是领导听完培训课程以后，认为培训确实是个好东西，再用培训中的观点来看周围的中层，是不是感觉到不大配套呢？

    于是中层和基层的培训才好展开。而如果你反过来，先从下面开始做，下面的人都被训练得很好了，有了一些新的想法，可要和老总老的思路去配套，可能吗？难道你想改造老总吗？于是培训好的中层，有可能离职，浪费了珍贵的培训费用。
    这个“配套效应”，和《授课方法的心理学原理之十五：费帝文的“渐进教学法”》，其中的“渐进”策略类似。只不过配套因为接受了一个，所以要改变自己全面适应。而“渐进”是让对方接受一个，然后逐步接受你。一个说的是他自己，一个说的是如何对别人。
 

郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验。培训客户：深圳天音通信、中兴通讯、深圳华为技术、上海蜂星通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的集团、上海西蒙电器、顺德康宝电器、广东华润涂料、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、福建恒安集团、广州三雄灯饰、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、苏州明基电通、福州移动、广西移动、保定移动、广州移动、珠海移动、东莞移动、韶关移动等公司。MSN邮箱：consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net  
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